Ajouter un abonnement sur un Pass Lille&moi

Code de suivi

PTWDGSSV

Étapes

  1. 1 3 Le Pass (étape courante)
  2. 2 3 Avant la validation
  3. 3 3 Validation

Un usager souhaite ajouter un nouvel abonnement sur son pass Lille&moi ?

Cette démarche vous permet de consulter les abonnements actifs sur un Pass Lille&moi et d'ajouter des abonnements auxquels l'usager n'est pas encore inscrit (abonnement au zoo ou à la bibliothèque).

Il n'est pas possible d'ajouter l'abonnement au Pass Senior. En effet, la mention "senior" est indiquée sur la carte, il n'est donc pas possible de la rajouter a posteriori. Si l'usager n'a pas choisi le Pass Senior (réservé aux personnes de plus de 60 ans) lorsqu'il a créé son Pass, il devra faire une nouvelle demande de Pass Lille&moi (cliquez ici).

Pour effectuer cette démarche

Pour remplir cette démarche, vous aurez besoin :

  • du Pass Lille&moi de l'usager
  • d'un document prouvant son identité (ex. carte d'identité, passeport, livret de famille...) afin de s'assurer que l'usager est bien le propriétaire du Pass

Où trouver le numéro de Pass ?

Le numéro de la carte est inscrit sur le Pass Lille&moi (comme indiqué sur la photo ci-dessous). 

Le Pass Lille&moi

Cochez la case si l'usager vous présente une pièce d'identité attestant qu'il est bien le détenteur du Pass Lille&moi

! Le numéro du Pass comporte 12 caractères